ホテルのカードキーが突然開かなくなったらどうすればいい?

ホテルのカードキーが突然開かなくなったら、一番早い解決法はフロントへ行って再発行してもらうことです。ドアの前で何度も試すのは時間の無駄になります。

どうして開かなくなるの?

磁気式のカードキーの場合、スマホケースの磁石など他の磁性物に触れて情報が消えてしまうことがあります。チェックイン時のキー設定がうまく反映されていなかったり、別の部屋のカードキーと混同している可能性もあります。原因は状況によって異なるので、実際に確認する必要があります。

どうすればいいの?

1. ドアの前で何度も試さず、すぐにフロントへ向かいます。
2. カードキーが開かないことを伝え、再発行をお願いします。
3. 部屋番号と宿泊者名をすぐ答えられるよう準備しておきます。本人確認として聞かれることが多いです。
4. 再発行されたカードキーで試してみます。

普段から気をつけられることは?

磁気式のカードキーを使うホテルでは、磁石付きのスマホケースやバッグの金具などと一緒に持たないようにすると安心です。この習慣が役に立つかもしれません。

フロントの担当者に状況をそのまま伝えるのが一番確実です。