1. 我们找到您的物品
根据您提供的信息（酒店、场所、交通路线或案件编号），我们会用韩语联系相关人员，确认物品已可以取件。
2. 我们打包并准备文件
物品会按照国际运输标准打包，我们也会准备目的地国家所需的报关申报单及相关文件。
3. 我们负责寄送，您负责追踪
我们会将物品交给国际快递公司，并提供追踪单号，方便您全程查看从韩国到家门口的物流进度。
办理流程
1
告诉我们丢失的物品和地点——大约2分钟即可完成
2
确认物品位置后，我们会为您提供美元报价
3
安全付款后，我们会为您办理可追踪的国际寄送
常见问题
我需要自己安排快递取件吗？+
不需要——从物品取回到交接快递公司，整个物流链都由我们负责。您只需确认收货地址并支付报价即可。
运费是如何计算的？+
取决于目的地和打包后的物品重量。付款前我们会确认准确的美元报价。
你们使用哪些快递公司？+
我们使用 EMS、FedEx、DHL 等成熟的国际快递公司，根据目的地选择最快、最可靠的方式。
我可以自己追踪包裹吗？+
可以——发货后您会收到可直接在快递公司官网查询的追踪单号，同时也能在 Find to Send 案件页面查看更新。
准备好开始了吗？
提交申请后，接下来交给我们处理。