在仁川机场或金浦机场遗落物品
如果机场工作人员或航空公司已保管您的物品，无需专程飞回韩国领取，我们可以代为取件并办理国际配送。
在首尔出租车上遗落手机或包
一旦司机、出租车公司或警察失物招领中心确认找到物品，请将取件信息告知我们，后续的取件与配送由我们处理。
在酒店房间遗落物品
这是我们每天都在处理的基本业务。告诉我们接单号或酒店名称，我们会直接与酒店工作人员协调，完成物品的找回与配送。
配送流程
1
在线填写物品信息 — 大约只需2分钟
2
确认物品后，我们会以美元(USD)提供报价
3
通过PayPal安全付款后，我们将以可追踪的国际快递配送至世界各地
常见问题
我还没有接单号，也能获得帮助吗？+
可以。提交新接单时，请告知遗落地点(机场、出租车，或已知的酒店名称)。确认后我们会通过邮件与您联系。
护照或身份证件也能这样配送吗？+
护照及官方证件通常需要通过大使馆处理，无法通过国际快递配送。电子产品、衣物、包类、饰品等我们都可以协助配送。
国际配送大概需要多久？+
打包并完成付款后，大多数目的地可通过韩国邮政EMS、FedEx或DHL在5~10个工作日内送达。
如果我已经知道物品在哪家酒店呢？+
那就更好了。接单时请注明酒店名称，我们会直接与酒店确认，加快处理速度。
想查看针对具体城市或物品类型的指南吗？ 浏览完整失物招领指南 →
别让遗落的物品给旅程留下遗憾。
现在就提交接单，接下来的一切交给我们处理。