隐私政策

Find to Send为提供遗失物国际配送服务，将收集以下个人信息：姓名、电子邮箱、WhatsApp号码、国籍、住宿信息（酒店名称·房间号·入住/退房日期）、遗失物信息（含照片）、配送地址信息（收件人·地址·邮政编码）、付款信息（付款确认记录，银行卡信息由支付代理公司直接处理，本公司不予保存）。

• 提供包括物品确认、报价通知、付款处理在内的配送代理服务
• 提供申报进度通知及回复客户咨询
• 防止服务不当使用及履行法律法规规定的义务

所收集的个人信息原则上将在服务提供目的达成后立即销毁，但如《电子商务消费者保护法》等相关法律要求保存一定期限的，将按相应期限保存（例如：合同或撤回要约等相关记录保存5年，货款结算及商品供应相关记录保存5年，消费者投诉或纠纷处理相关记录保存3年）。

为处理海外配送，收件人信息及物品信息可能会提供给国际快递公司（如EMS等），在此过程中个人信息可能被转移至到达国家。境外转移的信息范围仅限于配送处理所必需的最小范围。

本公司未经用户同意不会向第三方提供个人信息。但在提供服务所必需的范围内，可能会委托支付代理公司处理付款、委托快递公司进行国际配送等业务。

用户可随时请求查阅、更正、删除本人个人信息或要求停止处理。请通过以下联系方式与我们联系，我们将立即予以处理。

如对个人信息相关事宜有任何疑问，请通过以下邮箱与我们联系。
邮箱： info@findtosend.com