大致时长
打包并付款后，寄往澳大利亚和新西兰的包裹通常通过 EMS、FedEx 或 DHL 在5–10个工作日内送达，偏远地区可能稍长一些。
报关须知
澳大利亚和新西兰海关会根据申报价值征收消费税（GST）和关税。我们会准备准确的文件，但最终评估由到达时的当地海关做出。
适合寄送的物品
大多数个人物品都能顺利寄送。澳大利亚对某些商品有严格的生物安全规定，如果您的物品属于限制类别，我们会在寄送前提前告知。
办理流程
1
告诉我们丢失的物品和地点——大约2分钟即可完成
2
确认物品位置后，我们会为您提供美元报价
3
安全付款后，我们会为您办理可追踪的国际寄送
常见问题
我需要在澳大利亚缴纳消费税或关税吗？+
可能需要，取决于物品申报价值和当前的免税额度——这由澳大利亚海关决定，而非我们。
你们也能寄到新西兰吗？+
可以，两地走相同的寄送路线，流程和大致时长也相似。
有哪些物品澳大利亚海关不允许通过？+
澳大利亚的生物安全规定比许多国家更严格——主要涉及有机物或动植物制品。如果您的物品可能受影响，我们会在寄送前提前告知。
寄往偏远地区需要多久？+
可能会比悉尼、墨尔本等大城市稍长——收到您的地址后，我们会提供具体的预估时间。
有物品需要寄往澳大利亚吗？
现在提交申请，我们会为您报价。