先挂失卡片
首先联系银行冻结或注销钱包内的所有卡片——无论钱包最终能否找回,这都能保护您的账户安全。
查询警察失物招领
在公共场所发现的钱包通常会被送到最近的派出所或全国失物招领系统登记。我们可以帮您确认是否已登记在案。
店铺、出租车与酒店
如果您在发现钱包丢失前去过咖啡厅、餐厅、出租车或酒店,请告诉我们详细信息,我们会逐一为您跟进。
办理流程
1
告诉我们丢失的物品和地点——大约2分钟即可完成
2
确认物品位置后,我们会为您提供美元报价
3
安全付款后,我们会为您办理可追踪的国际寄送
常见问题
找回的钱包里现金通常还在吗?+
因案件而异,但韩国钱包连现金带卡片一起被完整送回的比例相当高。我们无法保证内容物完好,但找回概率总体不错。
寄送钱包需要报警证明吗?+
寄送本身不一定需要,但如果钱包已经在警察失物招领系统登记,提前准备好证件信息会加快匹配速度。
钱包里的证件也能一起寄送吗?+
大多数身份证件和银行卡都可以随钱包一起寄送。护照的处理方式不同——详情请参考我们的护照专题指南。
我记不清具体在哪里丢的怎么办?+
这很常见。尽量描述当天的行程,我们会帮您找出最有可能该先排查的地方。
在韩国钱包丢了吗?
现在就提交申请,我们会帮您找回。