수하물 찾을 때 비슷한 캐리어를 바꿔 가져갈 수 있다는데, 어떻게 막을 수 있을까요?

공항 수하물 수취대에는 비슷하게 생긴 검은색·회색 캐리어가 많아서 다른 사람의 가방을 자기 것으로 착각해 가져가는 실수가 생길 수 있어요. 집어 들기 전에 몇 가지만 확인하면 막을 수 있어요.

왜 이런 일이 생길까요?

수취대에는 검은색이나 회색 캐리어가 많아서 멀리서 보면 비슷해 보여요. 그래서 자기 가방과 헷갈려 다른 사람 것을 들고 가는 경우가 생기는 거예요.

그럼 어떻게 해야 할까요?

1. 가방을 집어 들기 전에 가방에 붙은 이름표를 확인해요.
2. 자신의 위탁 수하물 태그 번호와 가방에 붙은 태그 번호가 일치하는지 대조해요.
3. 출발 전에 리본, 스트랩, 스티커 같은 눈에 띄는 표식을 캐리어에 달아두면 수취대에서 자기 가방을 더 쉽게 알아볼 수 있어요.

공항을 나온 뒤에 바뀐 걸 알았다면요?

이미 공항을 떠난 뒤에 가방이 바뀐 걸 알았다면 당황하지 말고 해당 항공사나 공항 수하물 서비스에 연락하면 돼요. 이때 자신의 위탁 수하물 태그 정보를 가지고 문의하는 게 필요해요.

작은 표식 하나가 수취대에서 도움이 돼요.