국제 배송
국제 분실물 배송, 이렇게 진행됩니다.
한국에서 물건을 찾은 후, 세계 어디로든 문 앞까지 배송되기까지 정확히 어떤 과정을 거치는지 안내합니다.
회수·확인
호텔, 매장, 유실물센터에서 물건을 회수한 후, 포장이나 견적을 진행하기 전에 고객님이 설명하신 내용과 일치하는지 먼저 확인합니다.
포장·통관 서류 준비
국제 운송을 견딜 수 있도록 물건을 포장하고, 도착 국가에 필요한 통관 신고서와 서류를 준비합니다.
배송·추적
목적지에 따라 EMS, FedEx, DHL 등 검증된 국제 특송사를 통해 배송하고, 처음부터 끝까지 확인하실 수 있도록 추적 번호를 보내드립니다.
진행 방식
1
무엇을, 어디서 잃어버리셨는지 알려주세요 — 약 2분이면 충분합니다
2
물건 확인 후 USD 견적을 보내드립니다
3
안전하게 결제하시면 추적 가능한 국제 배송으로 보내드립니다
자주 묻는 질문
어느 나라로 배송이 가능한가요?+
전 세계 다양한 국가로 배송하고 있습니다 — 최신 국가 목록과 국가별 예상 요금은 요금 안내 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
도착 시 관세를 제가 부담해야 하나요?+
도착 국가의 수입 규정과 물건의 가치·종류에 따라 달라집니다 — 정확한 서류는 저희가 준비해 드리지만, 실제 관세 부과 여부는 해당 국가 세관이 결정합니다.
국제 배송이 불가능한 물건도 있나요?+
일정 용량 이상의 리튬 배터리, 액체류, 공식 여행 서류 등 일부는 제한이 있습니다. 물건을 확인한 후 특별한 처리가 필요한 경우 미리 안내해 드립니다.
배송비는 어떻게 산정되나요?+
목적지와 포장 후 무게에 따라 달라집니다 — 물건을 찾아 무게를 잰 후, 결제 전에 정확한 USD 견적을 보내드립니다.
물건을 집으로 배송받을 준비가 되셨나요?
지금 접수하시면 회수부터 배송까지 안내해 드립니다.